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聊城科达信息技术有限公司

地址:山东省聊城市东昌府区威尼斯购物公园南首6路

电话:0635-8185888

传真:0635-8314011

邮箱:lckeda2006@163.com

网址:www.lckeda.com

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  一、 本公司提供的售后服务方式

  1. 咨询服务:用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电咨询电话:0635-8313111咨询或登录 www.lckeda.com 查询。

  2. 保修服务:保修期内的产品,若出现质量问题,用户可到当地售后服务中心享受保修服务;当地无售后服务中心,用户可委托经销商进行保修服务(详情见合同)。

  4. 维修服务:维修期内的产品,若出现质量问题,公司会派技术专员去维修。

  二、 用户自购买日起,在正常使用情况下产品若出现质量问题:

  1. 整机三个月内包换,一年到两年内免费保修(详情见合同)。

  2. 部件损坏免费保修两年。

  注意:


  1. 包换、保修服务只限于一般使用下有效:一切人为损坏(例如用户自行拆机、进行不适当的连接使用、接入不适当电压的电源、未依说明书使用等)、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内;维修服务适当收费。

  2. 对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复(外观可能与原产品有异)

  3. 保修服务不包括外壳、说明书、包装

  三、要求服务时请携带保修卡及购机发票正本。请妥善保存保修卡及购机发票。保修卡不得涂改,否则作废。

  四、使用本公司产品前,请仔细阅读产品的使用说明书

  (注:本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)