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希沃一体机触摸屏故障

2017-7-5 14:35:52点击:
Q3001:为什么希沃交互智能平板触摸无法双击?
A:尊敬的用户,您好,请确认:
1、是否触摸正常。

2、如果触摸正常,请打开TouchService软件,重置触摸。


 Q3002:外接PC,无触摸,提示“无法识别的USB设备”。

A:尊敬的用户,您好,请确认:
1、请换其他的USB接口连接。
2、请更换USB触摸线。
3、请重新安装系统。


Q3003:为什么希沃交互智能平板外置电脑触摸定位不准?

A:尊敬的用户,您好,请确认:
1、无外界干扰(光照,其他设备的红外信号)。
2、擦拭触摸框周边的灰尘。
3、尝试打开TouchService软件进行Reset操作进行复位和校准操作(若系统是Win7系统,打开控制面板Tablet PC选项进行校准和重置)。